Na VB Joias, sua privacidade e segurança são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site.
1. Coleta de Informações
Ao navegar em nosso site e realizar compras, podemos coletar os seguintes dados:
- Informações pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e cobrança.
- Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito são processadas por plataformas seguras e não são armazenadas pela VB Joias.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência no site.
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar as permissões de cookies no seu navegador.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos com segurança;
- Personalizar a experiência do usuário no site;
- Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;
- Enviar comunicações promocionais e atualizações sobre pedidos (com sua autorização);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A VB Joias não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Provedores de serviços: Empresas de pagamento, logística e marketing digital que auxiliam na operação do site;
- Autoridades legais: Em caso de exigência por lei, para proteger nossos direitos ou atender a processos judiciais.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. Nosso site conta com tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo transações seguras.
5. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Revogar o consentimento para uso de suas informações;
- Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo utilizados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
6. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.
7. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelos seguintes canais:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (22) 99913-2135
📸 Instagram: @v.b.joias
